Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Руководителей турфирм и отелей собрали за круглым столом
Представители миграционной службы и правительства области пригласили управляющих калининградских гостиниц и руководителей ведущих турфирм сесть «за круглый стол». Новый Закон «О миграционном контроле» действует уже 2 месяца, однако вопросов с каждым днем становится только больше.
Лишь одна иллюстрация изменений: еще до нового года, если у иностранца была однократная туристическая виза, отметка об обязательной регистрации ему в миграционную карту ставилась прямо на месте - в гостинице. При этом данные по электронным каналам связи отправлялись в миграционную службу. Быстро и в духе времени. Новый Закон о миграционном контроле право регистрировать постояльцев у отелей отобрал и предписал работать с бумажными документами.
Наталья Линькова, управляющяая гостиницей: «Сначала мы вообще думали, что придется брать дополнительного человека. Но потом решили, что мы обойдемся. Администраторы при заселении клиента заполняют карточку регистрации. Делают все ксерокопии документов. И все эти документы мы несем в паспортно-визовую службу по месту нахождения».
За два месяца и турфирмы, и гостиницы уже начали постепенно «обживаться» в новых условиях. Миграционная служба делает все, чтобы разъяснить и поддержать. В 2006-м область посетили около 60 тысяч иностранных туристов, и в этом году снижения гостевого потока пока не предвидится.
Марина Друтман, начальник отдела туризма правительства Калининградской области: «У меня даже было такое впечатление, что человек, который готовил этот закон, в принципе, понятия не имеет вообще ни о гостиничном бизнесе. Он так был далек от всего того, что писалось, что это, наверное, каким-то случайным образом прошло».
Кстати, гостиничный бомонд крупнейшего туристического центра России – Санкт- Петербурга, готов продвигать несколько поправок в Закон о миграционном контроле, которые позволят отелям, да и самой миграционной службе вздохнуть свободней. Однако, когда они появятся в Государственной Думе и кто их там поддержит, пока неизвестно.
источник: kaliningrad.rfn.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook