Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Группа отелей Maybourne признана лучшим работодателем Британии
Группа отелей Maybourne названа лучшим работодателем Великобритании в 2006 году. Совместно с Financial Times исследование было проведено американской консалтинговой компанией The Great Place to Work Institute, занимающейся исследованиями в области подбора и управления персоналом.
Группа отелей Maybourne, владеющая и управляющая тремя отелями класса люкс - The Berkeley, Claridge’s, The Connaught - заняла почетное первое место в конкурсе на звание «Лучшее место работы», оставив позади еще более 2000 участников.
Беспристрастно отобранные триста сотрудников трех отелей и корпоративного офиса группы отелей Maybourne, ответили на ряд вопросов, касающихся трех основных тем: степень доверия руководству компании, чувство гордости за принадлежность к команде, атмосфера в коллективе.
Группа отелей Maybourne возглавила рейтинг 50 лучших работодателей в Великобритании. Компании заняли позиции в рейтинге соответственно набранным балам. Сумма балов складывалась из качественных и количественных показателей. 2/3 обработанных анкет исследования пришлись на анкеты персонала отелей, в то время как 1/3 – на анкеты руководящего состава.
«К участию в конкурсе нас сподвигли результаты внутреннего опроса сотрудников, проведенного в 2005 году. Опрос показал, что наши работники гордятся тем, что работают в команде группы отелей Maybourne», - говорит Сара Эдвардс вице-президент отдела кадров группы отелей Maybourne,- Для нас получить эту награду означает получить признание специалистов в том, что в нашей компании лучшие условия работы в Великобритании.
Отели The Berkeley, Claridge’s, The Connaught вот уже более ста лет занимают лидирующие позиции в сфере гостиничного бизнеса. Отель The Berkeley расположен на Wilton Place, а отели Claridge’s и The Connaught по соседству друг с другом в самом центре Mayfair. Каждый из трех отелей предлагает своим гостям со всего света самый высокий уровень сервиса.
источник: Мой бизнес
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
В Петербурге состоялся вебинар "Добровольная сертификация"
Российские туристы обокрали гостиницы Риги
10 причин для туристов полюбить кризис
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook