Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
AccorHotels представляет новую коллекцию экологичного постельного белья для своих отелей
В рамках празднования дня программы Planet 21, глобальной инициативы компании в области устойчивого развития, AccorHotels объявляет о запуске новой коллекции экологичного постельного белья и полотенец, не подвергнутых химическому отбеливанию, в отелях среднего ценового и эконом сегментов в Европе (Novotel, Mercure, ibis, ibis Styles и ibis Budget). AccorHotels, первая международная гостиничная группа, предлагающая своим гостям белье, не подвергнутое окрашиванию, совершает настоящую революцию в индустрии, заявляя:«Натуральность - хит сезона». Новая инициатива является частью глобальной политики по снижению углеродного следа компании.
Арно Эрманн, директор AccorHotels по устойчивому развитию, отметил:«Благодаря этой важной инновации мы обеспечим наши номера более экологичными полотенцами и постельным бельем. Проект полностью соответствует обязательствам Группы и ее партнеров в рамках программы устойчивого развития Planet 21 ActingHere, призванной стимулировать развитие предложений и услуг, которые оказывают положительное влияние на окружающую среду».
Новые текстильные изделия уже более года используются подавляющим большинством отелей и гостиниц средне-ценового и эконом сегментов в Великобритании. Во Франции и остальной части Европы гостиницы перейдут на новое постельное белье и полотенца в ближайшее время, после заключения новых контрактов с прачечными. Обычно такие соглашения подписываются сроком на 3 года.
Линейка экологичного постельного белья, произведенного в Вогезах, Франция
Главной особенностью нового белья является цвет экрю - натуральный цвет хлопка, который сохраняется благодаря процессу производства ткани без использования отбеливающих веществ, таких как пероксид, кислота, или оптические отбеливатели. Таким образом, во время процесса аппретирования[1]хлопковое волокно не подвергается окислению. Это означает, что его долговечность увеличивается примерно на 20-25%. Для обеспечения естественного цвета белья на протяжении всей его жизни важна правильная стирка. AccorHotels находится в постоянном контакте с европейскими партнерами, оказывающим услуги по стирке белья, с целью дальнейшей реорганизации их работы, что также приведет к оптимизации процессов в интересах окружающей среды. В Великобритании некоторые поставщики услуг прачечных уже внедрили специальный метод стирки новой линейки белья и полотенец, что позволило снизить негативное воздействие на окружающую среду. Так, потребление воды сократилось на 75%, а выбросы CO2—на 25%.
Одновременно AccorHotels и ее промышленный партнер Standard Textile разработали инновационную технологию Elevation®, которая включает в себя концентрацию основной массы материала в центре банного полотенца, что помогает оптимизировать вес продукта, сохраняя при этом то же качество и ощущения для гостя. Это нововведение в сочетании с отказом от химического отбеливания приводит к значительному сокращению негативного влияния на экологию. Воздействие на окружающую среду от одного полотенца в отелях средне-ценового сегмента сократится на 45%-52%, а в эконом сегменте - на 35%-45%.
Дизайн и производство новой коллекции белья и полотенец стало возможным благодаря тесному сотрудничеству между AccorHotels и поставщиками текстильной продукции, давними партнерами Группы, Standard Textile и Tissage Mouline. Обе компании имеют собственное производство в Вогезах, французском регионе, известном своими текстильными ноу-хау. В Tissage Mouline процесс прядения и ткачества также осуществляется на фабрике в Вогезах. Таким образом, все предметы постельного белья изготавливаются во Франции под маркой «Vosges Terre Textile», являющейся гарантией высококачественной продукции и признанного мастерства.
Преимущества, подтвержденные независимыми испытаниями
Несколько исследований, проведенных независимыми организациями, и инструменты внутренней оценки, подчеркивают экологические и экономические преимущества нового ассортимента белья и полотенец, а также удовлетворенность гостей и гостиничных операторов:
* Оценка продолжительности эксплуатациинемецким институтом Хоэнштейна, являющимся ведущей исследовательской лабораторией и институтом текстильной промышленности в Европе. Тесты, проведенные с полотенцами, прошедшими одинаковый процесс аппретирования, показали, что полотенце цвета экрю на 20-25% прочнее белого полотенца.
** Анализ жизненного цикла, проведенный компанией Quantis, международным специалистом по анализу жизненного цикла. Цель исследования состояла в анализе экологических преимуществ нового ассортимента белья по сравнению с белым бельем на основе нескольких показателей: изменение климата, загрязнение на суше, экотоксичность вод, истощение ископаемых и минеральных ресурсов, потребление воды и истощение водных ресурсов. В рамках исследования было выявлено:
Увеличение срока эксплуатации на 20-25% приводит к снижению негативного воздействия на окружающую среду на 9-16% за одно использование.
Сокращение количества химических средств, используемых в процессе отделки, на 88% означает экономию при использовании воды до 80%, сокращение водной экотоксичности на 50% и снижение подкисления почвы на данном этапе жизненного цикла на 25%.
Удаление отбеливающих агентов из моющих средств, применяемых во время использования постельного белья, приведет к уменьшению многих негативных эффектов, в частности, расхода воды и экологической экотоксичности.
Собственное тестирование:опрос удовлетворенности гостей в 14 пилотных отелях во Франции, Германии и Великобритании с охватом почти 80% отелей в Великобритании в течение 2017 года. Результаты проведенных тестов и опросов удовлетворенности гостей с начала запуска проекта в Великобритании показали, что гости остались очень довольны внешним видом и качеством нового постельного белья и полотенец, а также поддерживали экологическую инициативу AccorHotels. Новая инициатива была одобрена сотрудниками Группы, которые чувствуют свой вклад и гордятся тем, что являются активными участниками проекта.
Обязательства программы Planet 21ActingHere
До 2020 года стратегия корпоративной социальной ответственности Planet 21 ActingHere компании AccorHotels будет опираться на 4 фокусные группы - сотрудников, гостей, партнеров и местные сообщества. В том, что касается партнеров, Группа специально взяла на себя обязательство, использующее коллективный опыт, по ежегодному внедрению, по крайней мере, одной крупной инновации в разработке альтернативных моделей, а также в совместном создании дизайна для нового ассортимента экологически чистого постельного белья.
Параллельно в течение почти 10 лет AccorHotels проводит политику снижения негативного воздействия на окружающую среду, связанного с использованием полотенец, с помощью программы Plant For the Planet. Гости, проводящие более одной ночи в отеле, поощряют повторное использование своих полотенец, а половина средств, сэкономленных на стирке, выделяется для посадки деревьев. Почти 6 миллионов деревьев уже были высажены в 26 странах, и целью Группы является финансирование посадки 10 миллионов деревьев к 2021 году. Внедрение нового ассортимента постельного белья и полотенец означает, что эта политика может быть расширена за счет продолжения сокращения негативного воздействия на окружающую среду за счет использования экологического белья.
Опубликовано: 26 апреля 2018
Просмотров: 5555
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес
Регионы: Москва
Компании: Accor Group
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook