Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Saint-Petersburg Business Travel Forum получил высокую оценку участников
25 августа в Санкт-Петербурге Российская ассоциация бизнес-туризма провела Saint-Petersburg Business Travel Forum. В рамках Форума обсуждались вопросы безопасности, онлайн-технологий, авиаперевозок и другие не менее актуальные темы.
По мнению участников мероприятия, оно было не только познавательным, но и необычным. Форум начался с короткой зарядки, которую провела Мила Сидорина, (Директор по маркетингу и коммуникациям Carlson Wagonlit Travel, Russia) для оживления атмосферы, а во втором блоке слушателей пригласили поучаствовать в интерактивной игре «Командировка», разработанной компанией Leroy Merlin.
Форум проходит в Санкт-Петербурге уже четвертый раз, организаторы стремятся сделать это событие ежегодным.
Представителям портала ProHotel.ru удалось пообщаться с посетителями и узнать их мнение о Saint-Petersburg Business Travel Forum. Лариса Вишнякова (Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубаи) заявила, что наиболее актуальной темой для нее стал вопрос авиаперевозок. «В своей деятельности мы не можем обойтись без авиаперевозок. Это было действительно интересно послушать, чтобы объяснять нашим клиентам, туристам, турагентам о том, что летать безопасно, летать нужно и узнавать новые страны необходимо. И еще мне очень понравилась тема обработки персональных данных, потому что в наше онлайн-активное время это крайне важный вопрос», - говорит Лариса Вишнякова.
Представитель компании Air Charter Service Игорь Григорьев, как и Лариса Вишнякова, указал в качестве наиболее интересной темы доклад «Ваш безопасный полет».
Исполнительный директор Российской ассоциации бизнес-туризма Екатерина Александрова осталась довольна: «Санкт-Петербург нас никогда еще не подводил с его активностью и позитивным настроем. Этот город был выбран нами для организации мероприятий первым после Москвы. Здесь очень интересная и активная публика, с каждым годом вовлекается всё больше народу. Все темы, озвученные в Москве, мы стараемся переносить сюда, а некоторые участники сами подсказывают нам темы, актуальные в их регионе».
Кроме этого, организаторы поведали нам, что для Форума выбираются не только основные темы, не теряющие своей актуальности из года в год, но и новые тенденции. В частности, на прошедшем мероприятии поднимались вопросы геймификации – «ноу-хау» о котором говорят все корпоративные заказчики. «Нам всем известно, что новое часто критически воспринимается, никто не хочет ни на что новое переходить, а когда это в легкой форме игры и коммуникации – это сделать гораздо проще», - комментирует Екатерина Александрова.
Saint-Petersburg Business Travel Forum – это мероприятие, которое объединяет всех, кто хочет общаться, делиться опытом и говорить на одном языке – языке travel-менеджмента.
Опубликовано: 29 августа 2017
Просмотров: 5167
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес, Форумы
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook