Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Гостиница Стамбула получила международную награду
Как сообщает ИТАР-ТАСС, из-за своих действий в июне в Турции, гостиница Стамбула «Диван» стала обладателем почетной международной награды «За гостеприимство и инновации». Награда гостинице «Диван» была вручена вчера, 9 октября в Мюнхене одной из крупных международных компаний «PKF hotelexperts».
В июне текущего года во время крупных столкновений между противниками правительства и полицией, стамбульская гостиница «Диван» не стала закрывать свои двери, как это сделали многие другие отели.
Гостиница расположена неподалеку от парка Гези. Некоторое время в фойе проработал полевой госпиталь, где могли отдыхать протестующие. Манифестантам было предоставлено питание, а так же открыто несколько номеров. За то, что руководство отеля повело себя таким образом, гостиница «Диван» смогла получить награду.
Владелец корпорации «Коч», Али Коч, во время беспорядков в стране в июне, заявил, что намерен увольнять персонал, если кто-либо из сотрудников гостиницы попробует закрыть двери перед манифестантами. Такие действия превратили Коча в некий символ протестов от бизнес кругов.
Как и следовало ожидать, власти обвинили руководство гостиницы «Диван» в пособничестве экстремизму – по их мнению, в номерах отеля манифестанты могли изготавливать и хранить бутылки с зажигательной смесью. Однако руководство гостиницы полностью исключает такую возможность.
Гостиница «Диван» в Стамбуле предлагает следующие услуги: трансфер (за дополнительную плату), консьерж, продажа билетов, экскурсионное бюро, прокат автомобилей, обмен валюты, услуги по глажению одежды, химчистка, прачечная, услуги по уходу за детьми, бизнес-центр, конференц-зал, банкетный зал, камера хранения багажа, обслуживание номеров. Стойка регистрации в гостинице «Диван» работает круглосуточно. Приятной новостью для тех, кто привык путешествовать на собственном автомобиле, будет наличие у отеля собственной бесплатной парковки. На территории всего отеля работает WiFi. Так же в инфраструктуру гостиницы входит ресторан, бар, крытый бассейн (функционирующий круглый год), турецкая сауна, массажный кабинет, СПА и оздоровительный центр, фитнес-центр. Номера в отеле рассчитаны для некурящих (курение запрещено на всей территории отеля). Персонал отеля говорит на турецком и английском языках. В номерах отеля «Диван» есть все необходимое для хорошего отдыха.
Опубликовано: 10 октября 2013
Просмотров: 13035
Рубрики: Гостиницы Турции, Гостиничный бизнес, Новости гостиниц, Гостиничные новости
Регионы: Стамбул
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook