По сообщениям rg.ru, по итогам прошлого года нескольким гостиничным предприятиям Турции пришлось выплатить крупные штрафы. Один же отель страны вообще лишили лицензии, предоставляющей право на работу. Причиной, по которой некоторым отелям страны пришлось выплатить штрафы, стал некачественный сервис. Жертвами плохого сервиса в турецких отелях в прошлом году стали, в том числе, туристы из России. В некоторых гостиницах Турции в 2012 году эксперты зафиксировали нарушение норм, регулирующих размещение гостей.

Согласно официальным статистическим данным, в прошлом году российскими путешественниками было совершено более трех миллионов трехсот тысяч поездок в Турцию. Таким образом, в 2012 году численность поездок россиян в турецкие города и курорты увеличилась чуть более, чем на два процента по сравнению с показателями позапрошлого года. По численности отдыхающих в Турции туристов Россия сейчас занимает второе место после Германии. Именно немецкие и российские путешественники, согласно статистическим данным, сейчас являются наиболее частыми зарубежными постояльцами турецких отелей.

Турецкие власти, со своей стороны, намереваются в ближайшей перспективе решить целый ряд вопросов, связанных с улучшением качества обслуживания приезжающих в страну путешественников. Отдых туристов в государстве должен стать более безопасным. Так, в Турции может появиться обязательная сертификация водителей, которые осуществляют перевозку туристов на автобусах. Также вполне возможно, что система страхования путешественников в Турции подвергнется реформированию. Данные Ростуризма свидетельствуют о том, что с того момента, как турецкие государственные клиники стали принимать туристов, стоимость лечения в медицинских учреждениях страны выросла на сорок процентов. В результате, сейчас страховой суммы туристам часто не хватает на то, чтобы оплатить лечение. Представители российской стороны сейчас несколько обеспокоены тем, что из-за отсутствия страховки или ее недостаточного размера российские туристы на отдыхе в Турции часто оказываются лишенными возможности получить медицинскую помощь бесплатно. Вместе с тем, несмотря на многочисленные сложности, с которыми порой приходится сталкиваться российским путешественникам в рамках своих турецких каникул, спрос россиян на туры в Турцию из года в год остается неизменно высоким.