Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Фальшивые письма с подтверждением бронирования через Booking.com содержат угрозу для компьютера
От имени крупного ресурса по бронированию номеров в режиме онлайн компании Booking.com с недавнего времени стали приходить письма, подтверждающие несуществующее бронирование. Файлы, вложенные в такие электронные послания, содержат опасный для компьютера вирус. После того, как пользователь нажимает на вложенный в письмо файл, его компьютер подвергается риску заражения со стороны вредоносных программ. Чтобы как-то пресечь возможные негативные последствия действия вредоносных программ, ресурс Booking.com опубликовал на своем сайте информацию о том, как можно отличить настоящее письмо, отправляемое системой бронирования, от поддельного послания.
Настоящие электронные письма, подтверждающие факт совершения бронирования гостиницы через Booking.com, не содержат вложений. К тому же, пользователь сможет распознать «фальшивку» по тексту письма. Например, количество указанных в письме забронированных позиций может отличаться от числа реально забронированных номеров. Если же пользователь получил вредоносное письмо от имени службы Booking.com, то ему не стоит открывать файл, вложенный в письмо. В тех случаях, когда, по каким-то причинам, пользователь запустил прикрепленный к письму файл, ему стоит немедленно включить проверку системы через антивирусную программу. Подобное опасное для компьютера письмо лучше немедленно удалять с компьютера. В компании Booking.com считают, что в письмах, которые приходят от имени системы бронирования, содержится вирус ZEUS. К сожалению, далеко не каждая антивирусная программа на сегодняшний день может обнаружить этот вирус.
Напомним, что недавно портал Booking.com, который считается крупнейшей в интернете системой по поиску и бронированию номеров, был заподозрен в сговоре с крупным гостиничным оператором «InterContinental Hotels Group». В роли обвинителя выступило Управление по добросовестной торговле Великобритании. Перед тем, как направить компании претензию, на которую Booking.com может ответить в течение трех месяцев, Управление провело тщательное расследование. В результате, Booking.com, Expedia и «InterContinental Hotels Group» были заподозрены в попытке фиксации цен на некоторые гостиницы. Дело в том, что многим другим ресурсам по онлайн-бронированию номеров не разрешалось продавать апартаменты в ряде отелей по ценам, которые ниже, чем у Booking.com. Некоторые эксперты говорят о том, что Booking.com можно вынести обвинение в нарушении Закона о конкуренции.
Опубликовано: 07 августа 2012
Просмотров: 18082
Рубрики: eBusiness и Интернет, Гостиничный бизнес, Бронирование гостиниц
Регионы: Россия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook