Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Отели галереи Cronwell подтверждают высокое качество своих услуг
Отелю Cronwell Park присуждено второе место в конкурсе на соискание премии правительства Санкт-Петербурга по качеству.
«Серебряный» диплом премии правительства Санкт-Петербурга по качеству стал заслуженным итогом работы всей команды Репино Cronwell Park Отеля по формированию системы стандартов сервиса.
Одновременно эта победа стала развитием успехов отелей галереи на поприще управления качеством и развитию концепции социальной ответственности бизнеса. Эти успехи подтверждаются дипломами Национальной туристской премии Ю.Сенкевича, премий правительств регионов, сертификаты Национальной системы классификации.
Развивая менеджмент качества, Репино Cronwell Park Отель внедряет эко-стандарты в своей системе управления. Так, в мае этого года, по его инициативе, совместно с Российским Союзом Туриндустрии, журналом «Загородный отдых» и экологическими организациями была проведена акция «Чистая природа от Чистой души!», во время которой представители турбизнеса, гостиничных предприятий и СМИ очистили пляж на берегу Финского залива от накопившегося за зиму мусора.
Эко-стандарты распространяются на политику управления и менеджмент во всей галерее Cronwell.
Международным признанием этой работы стало получение в августе этого годапервого в России международного сертификата «Green Key» другим отелем галереи - отелем Cronwell Inn Стремянная
Опубликовано: 29 ноября 2010
Просмотров: 6143
Рубрики: Пресс-релизы, Награды и Номинации, Гостиницы Петербурга
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook