Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Смартфон вместо электронного ключа в гостиницах Holiday Inn
В двух гостиницах Holiday Inn в США в пилотном режиме запущена технология, которая позволяет гостям открывать номер с помощью Apple iPhone, Blackberry и Android-смартфонов, минуя стойку регистрации.
Испытание данной услуги продлится в гостиницах Holiday Inn & Suites Chicago O'Hare в Роузмонте и Holiday Inn Express в Хьюстоне до конца декабря. Принять в нем участие можно, подав заявку по электронной почте. В день заезда гость получает текстовое сообщение с номером комнаты и безопасной ссылкой, позволяющей открыть дверь в номер.
Причина, по которой управляющая компания InterContinental Hotels Group (IHG) решила ввести в своих гостиницах программу «MobileKey» - огромная популярность мобильных технологий и желание многих клиентов, в основном бизнес-туристов, упростить заезд в гостиницу, сообщает usatoday.
Представители IHG объясняют, что даже если данная технология распространится на другие отели сети, гости по-прежнему смогут попасть в номер с помощью электронного ключа, в то время как смартфон будет только дополнительной опцией.
источник: hotels.su
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Ежегодный Винный Саммит в отеле «Астория»
Отель «The Berkeley» представляет сладости «от кутюр»
Месяц романтики в отеле «7 дней»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook