Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Знают прикуп, живут в Сочи
Международный инвестиционный форум в Сочи снова дал отельерам возможность заработать в бархатный сезон больше, чем летом. На время мероприятия, проходящего в этом году с 16 по 19 сентября, гостиницы повысили цены в три—пять раз по сравнению с «горячими» июлем и августом. В итоге стоимость проживания в Сочи сравнима с самыми дорогими отелями Москвы, хотя качество курортных объектов оставляет желать лучшего, жалуются участники форума. Местное управление ФАС в действиях отельеров сговора не усматривает.
Резкое повышение цен в середине сентября в сочинских гостиницах наблюдается уже третий год подряд. По словам депутата, председателя комитета по экономической политике и предпринимательству Евгения Федорова, после жалобы на действия отельеров в 2008 году ФАС выдала нарушителям предписание снизить цены. Однако в 2009 году ситуация повторилась и делегация депутатов официально отказалась от участия в экономическом форуме из-за «неоправданно высоких цен».
Претензии депутатов и пристальное внимание ФАС не помешали отельерам поднять цены и к форуму «Сочи-2010», который пройдет на этой неделе. Согласно официальным прайс-листам гостиниц и туристических фирм, бронирующих номера к мероприятию, проживание в эти дни в Сочи в среднем втрое дороже «высокого» сезона июля—августа.
К примеру, трехзвездочная «Жемчужина» предлагает стандартный номер за 8—9 тыс. руб. против 3 тыс. летом. Самый дешевый номер в четырехзвездочной «Radisson Лазурная» стоит 18,7 тыс. руб. за ночь, что вдвое превышает цены «высокого сезона». «Эти номера невозможно было забронировать еще в начале лета, — рассказывает один из участников инвестфорума. — В августе менеджер «Жемчужины» предлагал нам стандартный номер по цене 80 тыс. руб. в сутки».
Удивляются стремительному сочинскому ценообразованию и другие делегаты. Как рассказал участник рынка недвижимости, попросивший об анонимности, в июне четырехзвездочный «Маринс Парк Отель» на время форума предлагался по цене 17—18 тыс. руб. «Уже к концу лета цена проживания в этой гостинице выросла до 30 тыс. руб.», — добавляет он. Другой пример: отель «Баунти», который в «мирное» время стоит 4—5 тыс. руб. за номер, предлагается туроператорами минимум за 25 тыс. руб. «Этих номеров тоже уже нет, можно взять комнату за 40 тыс. руб.», — замечает участник форума.
Бизнесменов, отправляющихся на этой неделе в Сочи, возмущают не только откровенно завышенные цены, но и требование гостиниц бронировать номера «жесткими блоками» — на пять дней, с 15 по 19 сентября. «Хотя официально форум открывается 16-го числа, «круглые столы» и другие мероприятия проходят только 17—18 сентября, — сетует представитель девелоперской компании. — Отели отказываются отдавать номера на два дня, вынуждая нас оплачивать весь «жесткий блок».
Вчера руководитель Краснодарского УФАС Руфина Дегтярева в течение всего дня была недоступна для комментариев, а ее заместители не смогли ответить на вопрос, проводилась ли проверка сочинских отельеров накануне форума. В прошлом году УФАС под влиянием прессы и скандала с отказом депутатов проверило гостиницы, но не нашло нарушений в их действиях. По словам замруководителя управления Ирины Иващенко, изменение стоимости проживания в отелях было опубликовано заранее. «Мы не нашли доказательств сговора», — признала г-жа Иващенко.
Пока ФАС пытается обнаружить картельный сговор в гостеприимной среде, участники форума вынуждены искать обходные пути. Опрошенные бизнесмены предпочли в этом году поселиться в пансионатах в центре Сочи, сутки в которых стоят 5—10 тыс. руб. «Мы даже рассматривали возможность проживания в частном секторе, — отмечает один из собеседников. — Но владельцы квартир, видимо, тоже решили заработать под конец сезона и предлагают недвижимость в центре по цене 18—20 тыс. руб. в сутки».
Тем не менее на сегодня гостиницы в Сочи практически полностью забронированы. Найти свободные номера участники форума еще могут в Хосте и Адлере.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook